En Play and Learn Toys queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Por lo tanto intentaremos que el cambio o devolución sea lo más simple posible:

• En caso de cambio o devolución comunicate a nuestro email [email protected] informando el número de compra y el motivo por el cual quieras cambiar o devolver el producto.
• Devoluciones
• Contas con 10 días corridos desde la realización de la compra para solicitar la devolución del producto y el reembolso de tu dinero. 
• El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregado originalmente.
• Los gastos de devolución, si el reclamo se ha hecho dentro de los 10 días corridos desde la compra, estarán a cargo de Play and Learn Toys. 
• Pasado ese plazo el envío de la devolución será a cargo del comprador.
• El reembolso del dinero se realizará a través del mismo medio de pago por el que se realizó la compra. En caso de pagos a través de Pago Facil o Rapipago el reintegro se realizará a través de mercadopago o transferencia bancaria.

Cambios

• Contas con 20 días corridos desde la compra para solicitar el cambio de producto.
• El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregado originalmente.
• Coordinaremos el envío del cambio del producto, ya sea a través de correo argentino o bien mensajería dependiendo de la zona donde se encuentre el producto.
• El costo del envío correspondiente al cambio de producto estará a cargo del comprador.
• En caso de ser un cambio por falla del producto de origen, el costo del cambio será a cargo de Play and Learn Toys.